『聞き上手は沈黙を恐れない』
2014年01月10日
本日のブログ担当;るろうにふくしま
今日のタイトルは、私が最近読んでいる本文中の、タイトルです。
そして、1行目の書き出しが~~
「話ベタの人は沈黙を恐れる。それとは逆に、
聞き上手はわざと沈黙する」
です。
この文章を読み、現在の自分に照らし合わせてみると、とても考え付かない行動パターン
かなと思って読んでいました。
企業様を訪問中は、私にとって沈黙は気まずい雰囲気になり、悪い結果しか残らないのでは…
と思ってしまっていました。
しかし、本中では、
沈黙は、相手が何を言いたいのかを、じっくりアイコンタクトを取りながら穏やかに待つ時間と…
「ゆっくり考えてください。あなたの話をゆっくり聞かせてください。」
という気持ちで待ってほしいと書いてあります。
聞き手が待ってくれるという安心感から、
話をする側は、自分の一番言いたいこと自分から話をしたくなるのだと思います。
このことを、仕事や私生活に当てはめて…
担当の方、求職者の方はもちろん、家族や友達にも生かし、
聞き上手に…
そして、相手が心を開いて話のできる環境作りをしていこうと…
感想文のようになってしまいましたが、この本はまだ読み終えていません。
このひとつのタイトルだけでも、これだけ意識改革ができるのですから、
この続きもとても気になりますよね??
学研パブリッシング発行 野口敏 著 『一瞬で心をつかむ話し方』